フレッツ光10月20日開局予定>工事日未だ決まらず

各関係者のご尽力により10月20日よりフレッツ光が開始される予定で進んでいますが、現時点(10月14日)では、工事日が確定していません。
経過は下記のとおり
17年2月 一斉受け付け開始、電話申し込み
18年2月 CATV地元説明会時にフレッツ光・ひかり電話の希望調査(アンケート)記入
18年7月 フレッツ光受付開始
18年7月下旬 NTT営業担当Y氏訪問(現場確認)2月にアンケート記入者は10月20日
          開始時に開通すると説明あり
18年9月上旬 NTT営業担当Y氏申し込み確認の電話あり(10月上旬に工事日の確認の連絡を行うと説明あり)
18年9月中旬 電話での勧誘の営業あり。既に申し込んでいると言うと切れる。
          近所で幹線工事始まる。
18年10月   光クロージャーが近所でできる。
18年10月11日 連絡がないので、確認の電話を入れる。
18年10月13日 NTTのK氏から11月下旬以降になると説明があり、工事日の確認もできないと謝罪あり。一番遅
            くなると12月以降になる可能性もあるとか。
           (このK氏はかなりの幹部だそうです。その方でもどうしようもないとか)
           近所のNTTのT氏に電話すると、昨年12月に開始されている地区でもまだ 開通していないものも
             あるし、遅れているというのは事実なので、申し訳ないということで、関係者は最大限努力して
            いるとしか言えないと説明あり。


申し込み順で工事をするので遅くなるという説明であったのですが、ちなみに私は、フレッツ光の申し込みは地区では間違いなく一番早い時期(17年2月)であるはずで、CATVの光幹線工事は順調に進んでいるうえに、経路の調査も遅れているわけではないようです。
2月時点でどの家庭が引くかアンケート結果で分かっているので、その時点で意向確認をして電柱の共架の申請をすれば遅れることはなかったのではないかと思っています。またそれ以降でも、電話局の工事が開始されたのが6月であったので、この時点から宅内工事の予定を組んでも問題なかったのかもわかりません。もし時間がかかるというのであれば、7月に来訪された時や、9月の電話連絡の時点で、何がどうなってどれぐらい遅れるという具体的な話があれば納得がいくのですが、今になって1ヶ月以上も遅れるという話を聞かされると、ちょっとがっかりという気がします。現在南あわじ市ではやっとFTTHのサービスが開始されるに至ったわけですが、2社以上競争している地区で、開始が申し込みから半年以上かかって、予定も立たないというのであれば、他社に切り替えられてもおかしくない状況だと思います。南あわじ市の場合、1社しかないので、ユーザーに選択枝がないのでどうしようもありません。私はADSLのユーザーで現在の使用目的では極端に困っているわけではないのですが、もしこれが営業所の新設や自宅の新築の場合どうするのでしょうか?現にADSLも引けない(距離等の問題で実質使えない)地区が南あわじ市内に存在します。申し込みから1年たっても引けないというのは問題なのではないでしょうか?私だけの問題ではなく、希望している南あわじ市民全体の問題であると思っています。ぜひとも市からもIRU契約で幹線を貸し出している業者への指導が必要ではないでしょうか。
ちなみに、このwebの共同運営者のtaku氏からも工事日が決まったという話はありません。
南あわじ市に連絡しても、どうしようもないということでした。(市から業者に説明を求めても、地区の開通が予定どおりになるというわけでもなさそうなので、あきらめていますが)
やはり光の工事は時間がかかり、業者も手一杯で、急に作業班を増やすわけにもいかないというのが本質なのでしょう。私の地区は申込数は100~200件だと思われるので、20班ぐらい投入すれば数週間で工事が終わると思うのですが、全国的な需要を考えるとこんな田舎にそんなに大量に作業班を増やせるわけもなさそうです。まだエリア拡大が決まったというだけ良しとしないといけないのでしょう。NTTのある方に昔お聞きした話では、(15年頃の話です)当時でもう光化は今後エリア拡大しない(NTTとしてはエリア整備は終わったという認識)だそうで、ただし行政の協力があれば今後検討する余地はあるということでした。
それを考えると、フレッツ光の開始は例外中の例外と考えた方が良いのでしょう。RT-BOX局舎でのフレッツ光は西日本ではほとんどないと思われます。(yahooBBすら来てない地区なので)

投稿者 yasuda : 2006年10月14日 07:11 | トラックバック
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